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ショッピングガイド

Q1. 支払い方法にはどのような種類がありますか?

A1.クレジットカード・代金引換の中からお選びいただけます。
弊社は前払い制(入金を確認させていただいてからの発送)となっております。発送日が来てもご入金の確認が取れない場合につきましては、発送致しかねますので、何卒、ご了承ください。

Q2. 支払い方法によって、手数料はかかりますか?

A2. 誠に恐れ入りますが、代金引換の場合には、運送会社の「代金引換手数料」として実費で一回につき、一律324円(税込)を申し受けます。(ご請求金額や離島などへお届けの場合、ご請求金額に応じて代金引換手数料が変動いたしますので、その都度ご連絡申し上げます。)
クレジットカード決済の場合には、手数料は弊社にて負担させていただきます。

Q3. 請求書・領収書は発行してもらえますか?

A3. 領収書・請求書をご希望とのことでございます場合、ご連絡をいただけましたら発行をさせていただきます。
ご注文時に【ご意見欄へ】その旨ご記入いただくか、弊社に直接メールにてお申し付けください。 請求書はご注文後即時、領収書はご入金の確認後になります。 請求書・領収書をご希望の場合は、下記三点も併せてお知らせくださいませ。

  • 領収書のあて名
  • 但し書き
  • 領収書のお届け先

Q4. 納品書は贈り先の方にいかないようにしてほしいのですが。

A4. ご注文者様とお届け先様が異なります場合、金額がわかるような書類・カタログ等は一切お入れしておりませんので、ご安心くださいませ。 ご注文者様とお届け先様の宛名・氏名・ご住所・電話番号が全て一致する場合にのみ、「納品書」をお品に添えてお届けいたしております。

Q5. 2件以上のお届け先様に注文し、全ての注文の合計が5250円以上の場合、送料はどうなりますか?

A5. お買い上げ金額がそう合計で12,000円(税込)以上 総重量25kg以下の場合でも、一件にお送りする商品金額が12,000円未満 総重量25kg以上の場合は送料がかかりますのでご注意くださいますよう、宜しくお願い致します。

Q6. 振込用紙を送ってもらえますか?

A6. 恐れ入りますが、弊社では振込用紙は発行させていただいておりません。 ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

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